Pembeli = Raja?

Just like I mentioned before, gue itu paling gak bisa dagang. Be it dagang in real world or via online store (OLS). Lah wong kemarin bantuin tante gue dagang nastar pake PO aja gue rugi setoples karena lupa nyatet. Jadi boro-boro untung dah cyin hahaha.. 😀

Tambahan lagi, gue punya beberapa teman pemilik OLS maupun follow-followan di twitter sama beberapa owner OLS. Ada yang curhat langsung ke gue soal suka-duka mereka jadi pemilik OLS. Ada juga yang curhat di timeline.

Dari situ gue simpulkan bahwa jadi owner OLS itu kudu punya stok sabar beberapa ton. Secara ya bookk.. Owner OLS kan dealing sama manusia yang seringnya belum pernah ketemu di dunia nyata.  Jadi dinamikanya jauuh lebih banyak.

Apalagi semua customer pasti minta diperlakukan sebagai raja, sesuai pameo yang ada. Padahal sering kali request dan kelakuan mereka lebih mirip kayak bodyguard (neror kamsudnya). Inilah yang bikin gue tambah alergi buat iseng-iseng berbisnis via OLS.

Trus ya, gue kan suka tuh ceki-ceki OLS di fesbuk atau multiply, terutama yang branded-branded. Buat ngiler-ngiler aja sih, belum pernah beli, hehehe.. Astaganagadragoonn… Meski para owner OLS itu jarang yang gue kenal, tapi gue rasa-rasanya pengen pelukin satu-satu deh. Cobaan hidup mereka berat banget ya :’)

Kenapa gue bisa komen lebay gini? Ya coba aja lo bacain komen orang-orang di dagangan OLS-OLS ini. Kalo nggak gemes atau pengen lempar bom molotov, gue yakin lo adalah titisan dewa deh.

Komen-komen gengges itu macem-macem rupanya. Mulai dari yang sederhana kayak nanyain harga/ukuran padahal udah jelas-jelas ditulis di fotonya, sampe yang bikin gue yang baca doang pengen jambak-jambak rambut si pemberi komen.

Contohnya kayak gini:

“Cakep banget sis. Tapi harganya koq mahal banget. Aku gak punya uang”

(sini jualan cyin, bukan lembaga amal atau psikolog buat tempat curhat)

“Numpang promo XXXX..”

(spam nih yeee)

“XXXX (nama si pemberi komen) hadir bawa 1 like + 1 koment….
Jangan lupa like back yah!!”

(yak setelah minta di-folbek, sekarang mulai ngetren minta di-like back. Gustii….!!!)

Duh bener deh, gue mah nggak bakal sanggup masup ke dunia OLS. Bawaannya pasti mau nyolot mulu. Salut beneran sama para owner OLS yang tiap hari dealing sama customer macem gini *pukpuk*

On the other hand, gue sebenernya sih maklum sama yang bolak-balik tanya soal keaslian barang, terutama di OLS branded items ya. Karena buat mereka (dan gue sih) mungkin tas/sepatu/jam seharga beberapa juta itu gak murah. Kudu nabung dulu sampe akhirnya mampu beli. Jadi ya agak gatel juga kalo denger OLS yang marah-marah dengan bilang “Beli barang cuma 2 juta aja belagu banget .” Ih gak tau aja ini ngumpulin 2 jutanya pake keringat dan air mata lhooo… (lah curhat Mbak?)

Trus dengan banyaknya penipuan via OLS (salah satu teknik penipuannya pernah gue bahas di sini ) emang wajar sih kalo banyak yang ragu belanja di OLS. Tapi ya menurut gue, kalo emang si OLS udah punya reputasi sebagai trusted seller, trus dari awal udah jelas-jelas nulis terms & conditions, disclaimer, harga, ukuran, dimensi, dll, ya nggak usah juga kali ditanya bolak-balik. I don’t think they have time to reply your answers.

Apalagi banyak kan OLS yang nulis alamat email, misalnya, untuk kemudahan komunikasi, sekaligus memudahkan pembukuan/order mereka. Ya kalo lo serius beli, silakan kirim email. Soale kalo komen di fesbuk/multiply-nya, kadang suka ketuker sama orang-orang iseng yang cuma komen “Cakep banget Siiisss.. Diskon 95% bisa?” *lempar granat*

IMHO, baik penjual maupun pembeli kudu punya itikad baik dan saling menghormati. Pameo “Pembeli adalah raja” itu bener, tapi juga jangan bikin kita jadi “raja” yang diktator. It’s just that simple, right? 🙂